Brand Audit

Phase 01 – Erforschen

Phase 01 – Erforschen

Brand Audit:

Wo Ihre Marke tatsächlich steht.

Alles, was in Phase eins und zwei entstanden ist, trifft jetzt auf die Welt. Content, Kampagnen, Websites, Corporate Design. Jedes Stück wird mit der Strategie dahinter und der Zielgruppe davor gebaut. Nicht auf Masse. Auf Wirkung.

Alles, was in Phase eins und zwei entstanden ist, trifft jetzt auf die Welt. Content, Kampagnen, Websites, Corporate Design. Jedes Stück wird mit der Strategie dahinter und der Zielgruppe davor gebaut. Nicht auf Masse. Auf Wirkung.

Die Definitionszeile

Ein Brand Audit ist der Rundum-Check für deine Marke von innen und außen: Design, Kommunikation, Positionierung und Wahrnehmung. Wir prüfen alles gegen deine Ziele und den Markt. Das Ergebnis: Deine wichtigsten Stärken, Potenziale und Prioritäten auf einen Blick!

Ein Brand Audit ist der Rundum-Check für deine Marke von innen und außen: Design, Kommunikation, Positionierung und Wahrnehmung. Wir prüfen alles gegen deine Ziele und den Markt. Das Ergebnis: Deine wichtigsten Stärken, Potenziale und Prioritäten auf einen Blick!

Ein Brand Audit ist der Rundum-Check für deine Marke von innen und außen: Design, Kommunikation, Positionierung und Wahrnehmung. Wir prüfen alles gegen deine Ziele und den Markt. Das Ergebnis: Deine wichtigsten Stärken, Potenziale und Prioritäten auf einen Blick!

Scope

Was drin ist

01.
Visuelle Bestandsaufnahme
Logo, Farbe, Typografie und Bildsprache über alle Anwendungen hinweg. Was ist tatsächlich im Einsatz, und was steht nur im Handbuch.
02.
Touchpoint-Analyse
Website, Social, Print, Messe, Angebotsdokumente, Stellenanzeigen. Jeder Ort, an dem die Marke auftritt, bekommt dieselbe Prüfung, nicht nur die, die im Marketing liegen.
03.
Wettbewerbs-Benchmarking
Wie treten die drei bis fünf Wettbewerber auf, die Ihre Kunden ebenfalls anschauen. Kein Geschmacksurteil, sondern die Frage, ob man sie auseinander halten kann.
04.
KI-Sichtbarkeits-Check
Was sagen Claude, ChatGPT, Gemini und andere führende KI-Modelle über Ihr Unternehmen, wenn Kunden nach Ihren Leistungen fragen? Die Wahrheit ist: Die wenigsten Marken haben ihre KI-Sichtbarkeit je überprüft.
01.
Visuelle Bestandsaufnahme
Logo, Farbe, Typografie und Bildsprache über alle Anwendungen hinweg. Was ist tatsächlich im Einsatz, und was steht nur im Handbuch.
02.
Touchpoint-Analyse
Website, Social, Print, Messe, Angebotsdokumente, Stellenanzeigen. Jeder Ort, an dem die Marke auftritt, bekommt dieselbe Prüfung, nicht nur die, die im Marketing liegen.
03.
Wettbewerbs-Benchmarking
Wie treten die drei bis fünf Wettbewerber auf, die Ihre Kunden ebenfalls anschauen. Kein Geschmacksurteil, sondern die Frage, ob man sie auseinander halten kann.
04.
KI-Sichtbarkeits-Check
Was sagen Claude, ChatGPT, Gemini und andere führende KI-Modelle über Ihr Unternehmen, wenn Kunden nach Ihren Leistungen fragen? Die Wahrheit ist: Die wenigsten Marken haben ihre KI-Sichtbarkeit je überprüft.

Problem List

Das ist für dich, wenn

Dein Auftritt ist über Jahre gewachsen.

Niemand kann mehr genau sagen, was eigentlich gilt, und jede Abteilung entscheidet es inzwischen selbst.

Von außen unterscheidet dich nichts vom Rest des Marktes.

Du merkst es an Angeboten, die gegen Wettbewerber verglichen werden, die du gar nicht als Wettbewerb siehst.

Ein Rebranding steht an.

Und die Diskussion darüber, was sich ändert, läuft über Geschmack statt über Belege.

Du hast das Marketing gerade übernommen.

Und bevor du etwas änderst, brauchst du eine Bestandsaufnahme, die nicht von deinem Vorgänger stammt.

„Die meisten Marken haben kein Gestaltungsproblem. Sie haben ein Durchsetzungsproblem."

„Die meisten Marken haben kein Gestaltungsproblem. Sie haben ein Durchsetzungsproblem."

„Die meisten Marken haben kein Gestaltungsproblem. Sie haben ein Durchsetzungsproblem."

Häufig gestellte

Häufig gestellte

Häufig Gestellte

Fragen

Fragen

Was ist ein Brand Audit, und was bringt er?

Ein Brand Audit vergleicht, was Ihre Marke tatsächlich zeigt, mit dem, was sie zeigen soll, und mit dem, was der Wettbewerb zeigt. Ergebnis ist ein Befund: welche Abweichungen Schaden anrichten, welche folgenlos sind, und in welcher Reihenfolge man sie angeht.

Der Unterschied zu einem prüfenden Blick auf die Website ist die Systematik. Wir ziehen drei Vergleiche: Ihre Marke gegen Ihre eigenen Vorgaben, also ob das Corporate Design dort ankommt, wo es angewendet wird. Ihre Marke gegen den Wettbewerb, also ob Sie in Ihrem Umfeld unterscheidbar sind. Und Ihre Aussage gegen ihre Wirkung, also ob im Markt ankommt, was Sie senden.

Geprüft wird beides: die visuelle Konsistenz mit Logo, Farbe, Typografie und Bildsprache, und die inhaltliche, also ob Nutzenversprechen, Tonalität und Argumentation über alle Kanäle dasselbe sagen. Im deutschen Sprachraum läuft dasselbe Verfahren auch unter Markenaudit oder Markenanalyse.

Framer is a web builder for creative pros. Be sure to check out framer.com to learn more.

Ein Brand Audit vergleicht, was Ihre Marke tatsächlich zeigt, mit dem, was sie zeigen soll, und mit dem, was der Wettbewerb zeigt. Ergebnis ist ein Befund: welche Abweichungen Schaden anrichten, welche folgenlos sind, und in welcher Reihenfolge man sie angeht.

Der Unterschied zu einem prüfenden Blick auf die Website ist die Systematik. Wir ziehen drei Vergleiche: Ihre Marke gegen Ihre eigenen Vorgaben, also ob das Corporate Design dort ankommt, wo es angewendet wird. Ihre Marke gegen den Wettbewerb, also ob Sie in Ihrem Umfeld unterscheidbar sind. Und Ihre Aussage gegen ihre Wirkung, also ob im Markt ankommt, was Sie senden.

Geprüft wird beides: die visuelle Konsistenz mit Logo, Farbe, Typografie und Bildsprache, und die inhaltliche, also ob Nutzenversprechen, Tonalität und Argumentation über alle Kanäle dasselbe sagen. Im deutschen Sprachraum läuft dasselbe Verfahren auch unter Markenaudit oder Markenanalyse.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für ein Brand Audit?

Immer dann, wenn eine Entscheidung ansteht, die auf der Marke aufbaut, oder wenn der Auftritt sich uneinheitlich anfühlt und niemand genau benennen kann, woran es liegt.

Typische Anlässe: vor einem Rebranding oder einer neuen Website, damit das Briefing auf Befunden statt auf Meinungen steht. Nach einer Übernahme oder Fusion, wenn zwei Markenwelten nebeneinander laufen. Wenn mehrere Dienstleister parallel produzieren und jedes Werbemittel anders aussieht. Oder wenn ein neues Corporate Design ausgerollt ist und Sie wissen wollen, ob es im Alltag hält. Genau dort bricht ein neues CD zuerst: in Angeboten, auf Messeständen, in Stellenanzeigen.

Ein Symptom kommt fast immer mit: Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung beschreiben das eigene Angebot unterschiedlich. Das ist kein Kommunikationsproblem zwischen Abteilungen, sondern ein Hinweis darauf, dass eine gemeinsame Grundlage fehlt.

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Immer dann, wenn eine Entscheidung ansteht, die auf der Marke aufbaut, oder wenn der Auftritt sich uneinheitlich anfühlt und niemand genau benennen kann, woran es liegt.

Typische Anlässe: vor einem Rebranding oder einer neuen Website, damit das Briefing auf Befunden statt auf Meinungen steht. Nach einer Übernahme oder Fusion, wenn zwei Markenwelten nebeneinander laufen. Wenn mehrere Dienstleister parallel produzieren und jedes Werbemittel anders aussieht. Oder wenn ein neues Corporate Design ausgerollt ist und Sie wissen wollen, ob es im Alltag hält. Genau dort bricht ein neues CD zuerst: in Angeboten, auf Messeständen, in Stellenanzeigen.

Ein Symptom kommt fast immer mit: Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung beschreiben das eigene Angebot unterschiedlich. Das ist kein Kommunikationsproblem zwischen Abteilungen, sondern ein Hinweis darauf, dass eine gemeinsame Grundlage fehlt.

Was genau schaut FRAEM sich an?

Alle Touchpoints, die bei Ihnen tatsächlich vorkommen, geprüft gegen Ihre eigenen Vorgaben und gegen den relevanten Wettbewerb.

In der Regel sind das Website und Landingpages, Angebots- und Präsentationsvorlagen, Messeauftritt und Printmaterial, Stellenanzeigen und Karriereseite, Social-Profile samt Inhalten, Verpackung, Beschilderung und Fahrzeuge, dazu Newsletter und Vertriebsunterlagen. Welche davon relevant sind, hängt vom Unternehmen ab: Bei einem Baustoffhersteller wiegt der Messeauftritt schwerer als bei einem Softwareanbieter.

Die Auswahl treffen wir nicht nach Vollständigkeit, sondern nach Wirkung. Ein Touchpoint, den drei Leute im Jahr sehen, bekommt weniger Gewicht als eine Angebotsvorlage, die jeder Interessent erhält. Was wir nicht finden, fordern wir an. Was es nicht gibt, notieren wir als Lücke, denn ein fehlender Touchpoint ist auch ein Befund.

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Alle Touchpoints, die bei Ihnen tatsächlich vorkommen, geprüft gegen Ihre eigenen Vorgaben und gegen den relevanten Wettbewerb.

In der Regel sind das Website und Landingpages, Angebots- und Präsentationsvorlagen, Messeauftritt und Printmaterial, Stellenanzeigen und Karriereseite, Social-Profile samt Inhalten, Verpackung, Beschilderung und Fahrzeuge, dazu Newsletter und Vertriebsunterlagen. Welche davon relevant sind, hängt vom Unternehmen ab: Bei einem Baustoffhersteller wiegt der Messeauftritt schwerer als bei einem Softwareanbieter.

Die Auswahl treffen wir nicht nach Vollständigkeit, sondern nach Wirkung. Ein Touchpoint, den drei Leute im Jahr sehen, bekommt weniger Gewicht als eine Angebotsvorlage, die jeder Interessent erhält. Was wir nicht finden, fordern wir an. Was es nicht gibt, notieren wir als Lücke, denn ein fehlender Touchpoint ist auch ein Befund.

Was bekommen wir am Ende?

Den Befund als Dokument, sortiert nach Dringlichkeit, und einen Termin, in dem wir ihn gemeinsam durchgehen.

Das Dokument ist in drei Stufen sortiert: was der Marke aktiv schadet und zuerst angefasst werden sollte, was inkonsistent ist und mittelfristig aufgeräumt werden kann, und was auffällt, aber folgenlos bleibt. Zu jedem Punkt steht, wo er auftritt, warum er wirkt und was eine Änderung voraussetzt. Nicht zweihundert Screenshots, sondern die Punkte, an denen sich etwas ändert, wenn man sie anfasst.

Dazu bekommen Sie eine Kurzfassung samt Foliensatz, mit der Sie die Ergebnisse intern vorstellen können, ohne sie neu aufzubereiten. Das ist der Teil, der in der Praxis über die Wirkung entscheidet: Ein Befund, den nur die Marketingleitung gelesen hat, verändert nichts.

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Den Befund als Dokument, sortiert nach Dringlichkeit, und einen Termin, in dem wir ihn gemeinsam durchgehen.

Das Dokument ist in drei Stufen sortiert: was der Marke aktiv schadet und zuerst angefasst werden sollte, was inkonsistent ist und mittelfristig aufgeräumt werden kann, und was auffällt, aber folgenlos bleibt. Zu jedem Punkt steht, wo er auftritt, warum er wirkt und was eine Änderung voraussetzt. Nicht zweihundert Screenshots, sondern die Punkte, an denen sich etwas ändert, wenn man sie anfasst.

Dazu bekommen Sie eine Kurzfassung samt Foliensatz, mit der Sie die Ergebnisse intern vorstellen können, ohne sie neu aufzubereiten. Das ist der Teil, der in der Praxis über die Wirkung entscheidet: Ein Befund, den nur die Marketingleitung gelesen hat, verändert nichts.

Möchtest du mehr über uns erfahren? Sieh dir unser komplettes FAQ an!

Möchtest du mehr über uns erfahren? Schaue dir unser komplettes FAQ an!

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Interessiert an Content-Marketing?

Dann bist du hier genau richtig!

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